برای این که تلویزیون های هوشمند سامسونگ عملکرد بهتری داشته باشند و بتوان از جدیدترین و به روزترین قابلیت های این دستگاه ها استفاده کرد، به آپدیت کردن تلویزیون سامسونگ احتیاج دارید. برای این دستگاه ها که از سیستم عامل بهره می برند درست مانند سیستم های کامپیوتری و لپ تاپ نسخه های جدیدی از سیستم عامل در دسترس است. اهمیت به روز رسانی تلویزیون های سامسونگ برای دسترسی به امکانات جدید، پشتیبانی از فرمت های مختلف، از بین رفتن باگ های نرم افزاری و حتی سخت افزاری، اجرای هرچه بهتر برنامه ها، امکان نصب برنامه های جدیدتر روی تلویزیون و مواردی از این دست است.
خصوصا این که آپدیت کردن یکی از روش های اصلی در تعمیر تلویزیون های سامسونگ است که با استفاده از آن می توان بسیاری از مشکلات موجود در این دستگاه ها از جمله مشکلات نرم افزاری را برطرف کرد. برای به روز رسانی کردن این تلویزیون ها چندین روش وجود دارد که در این مقاله به بررسی آنها می پردازیم. در ادامه با روش های آپدیت تلویزیون سامسونگ و نحوه انجام آن از طرق مختلف بیشتر آشنا می شویم. شما می توانید برای دریافت راهنمایی تخصصی در این زمینه با نمایندگی سامسونگ در مرکز سخت افزار ایران تماس بگیرید.
روش های آپدیت تلویزیون سامسونگ
برای به روزرسانی تلویزیون های سامسونگ می توان از روش های زیر استفاده کرد:
- آپدیت مستقیم تلویزیون سامسونگ از طریق دسترسی به اینترنت
- آپدیت تلویزیون سامسونگ به صورت دستی
از طریق این روش ها می توان جدیدترین نسخه سیستم عامل را دریافت و به این ترتیب تلویزیون سامسونگ را به روزرسانی کرد. اما قبل از انتخاب این روش ها باید بدانیم که در حال حاضر چه نسخه ای روی تلویزیون نصب است و از چه سیستم عاملی روی تلویزیون استفاده شده است. دانستن این مهم برای بررسی آخرین نسخه موجود برای دانلود و به روزرسانی هایی که برای تلویزیون سامسونگ وجود دارد مهم است.
پیشنهاد سایت: ساخت اکانت تلویزیون سامسونگ
نحوه مشاهده نسخه سیستم عامل تلویزیون
همانطور که گفته شد، قبل از آپدیت تلویزیون سامسونگ باید بدانیم که از چه نسخه ای در حال حاضر روی تلویزیون استفاده می شود. برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید:
- تلویزیون را روشن کرده و دکمه منو را روی ریموت تلویزیون فشار دهید
- با ورود به منوی دستگاه تب Support را انتخاب کنید
- با استفاده از دکمه های مکان نمای روی تلویزیون روی تب Contact Samsung کلیک کنید. با این کار یک متن با محتوای اطلاعات مربوط به دستگاه نمایش داده می شود که در آن می توان مواردی مانند مدل تلویزیون و نسخه سیستم عامل نصب شده روی آن را مشاهده کرد.
- حال با استفاده از این اطلاعات می توان بررسی کرد و دید که کدام نسخه از سیستم عامل های منتشر شده می تواند گزینه بهتری برای به روزرسانی تلویزیون Samsung مورد نظر باشد.
بروزرسانی مستقیم تلویزیون سامسونگ از طریق دسترسی به اینترنت
یکی از راحت ترین روش های آپدیت تلویزیون سامسونگ روش مستقیم است که در آن باید به اینترنت دسترسی داشت. برای استفاده از این روش ابتدا تلویزیون سامسونگ را روشن کرده و سپس با ریموت دستگاه وارد منوی تلویزیون شوید. حال تب ساپورت را انتخاب کنید و در بین گزینه های لیست برای به روزرسانی تلویزیون samsung، گزینه SOFTWARE UPDATE را انتخاب کنید.
بعد از این مرحله برای به روزسانی تلویزیون به صورت مستقیم، گزینه آنلاین را انتخاب کرده تا به این طریق تلویزیون را به سرورهای اختصاصی سامسونگ متصل کنید. به این ترتیب در صورت وجود نسخه ای جدید برای دستگاه، آپدیت تلویزیون به صورت اتوماتیک انجام خواهد شد و تلویزیون جدیدترین نسخه سیستم عامل موجود را دریافت می کند.
آپدیت تلویزیون samsung به صورت دستی
روش بعدی برای به روزرسانی تلویزیون های سامسونگ، روش دستی است. برای آپدیت تلویزیون از این طریق باید وارد سایت پشتیبانی سامسونگ شوید. برای این منظور باید حتما از قبل مدل تلویزیون خود را بدانید. حال مدل تلویزیون سامسونگ را در سایت شرکت وارد کرده تا به این ترتیب جدیدترین نسخه های سیستم عامل برای مدل تلویزیون برای شما نمایش داده شود. بعد از مشاهده فایل های موجود، فایل به روزرسانی تلویزیون را دانلود کرده تا با استفاده از آن تلویزیون را به روزرسانی کنید.
در نظر داشته باشید که این فایل با فرمت EXE است و باید آن را از حالت فشرده اکسترکت کنید. حال فایل اکسترکت شده را در یک فلش ریخته و فلش را به تلویزیون وصل کنید. در ادامه برای آپدیت تلویزیون سامسونگ باید با ریموت تلویزیون وارد منوی تلویزیون شد. در آنجا روی قسمت SUPPORT بزنید و سپس گزینه SOFTWARE UPDATE را انتخاب کنید.
برای به روزرسانی دستی تلویزیون سامسونگ باید گزینه BY USB را انتخاب نمایید تا به این ترتیب با استفاده از فایل دانلود شده، به روزسانی تلویزیون انجام شود. منتظر بمانید فرایند به روزرسانی تکمیل شود و در پایان یک بار دستگاه را ریستارت کنید. گاهی اوقات ممکن است کاربران با مشکل خوانده نشدن فلش در تلویزیون سامسونگ مواجه شوند که بهتر است با استفاده از یک فلش دیگر نصب فایل به روزرسانی را امتحان کنند.
سوالات متداول کاربران در مورد آپدیت کردن تلویزیون سامسونگ
توجه داشته باشید که تمام مدل های هوشمند تلویزیون سامسونگ قابلیت آپدیت دارند. تلویزیون هایی که هوشمند نیستند، سیستم عامل و قابلیت نصب برنامه ندارند به همین دلیل هم آپدیت نمی شوند.
برخی از تلویزیون ها به صورت پیشفرض اجازه ورود به هر تنظیماتی را نمی دهند و از شما رمز می خواهند. احتمالاً می توانید این رمز را در دفترچه راهنمای آن یا از طریق سایت اصلی سامسونگ بیابید. همچنین اگر خودتان رمز تعریف کرده باشید، لازم است برای آپدیت آن را وارد کنید.
آپدیت کردن تلویزیون به شما امکان می دهد قابلیت نصب برنامه های به روز را داشته باشید و بتوانید از امکانات جدیدتری بهره مند شوید. به این ترتیب می توان گفت، بله، آپدیت تلویزیون کارایی آن را بهبود می بخشد.
پس از آپدیت کردن تلویزیون سامسونگ، تنظیمات و اطلاعات شما عموماً حفظ می شوند. با این حال، در برخی موارد خاص ممکن است نیاز به تنظیم مجدد برخی از تنظیمات داشته باشید. بهتر است قبل از انجام هرگونه آپدیت، از پشتیبان گیری از تنظیمات و اطلاعات مهم خود اطمینان حاصل کنید تا در صورت لزوم بتوانید آنها را بازیابی کنید.
۳۳ پاسخ
سلام وقت بخیر
آیانرم افزار دستگاه به مدل UA40D6940UM سه بعدی
را میتوانم بروز رسانی نمایم
لطفاً پاسخ دهید
روز به خیر دوست عزیز،
امکان به روزرسانی وجود دارد، اما توصیه ما این است که به روزرسانی انجام ندهید. در بسیاری موارد گزارش شده بعد از بروزرسانی تلویزیون دیگر روشن نشده است. که در صورت بروز این مشکل برد باید تعویض شود. برای مشورت با تکنسین با شماره ۱۶۶۲ تماس بگیرید.
سلام مشکل تلزوزیون من نشان ندادن فیلم هستش البته موسیقی و عکس پخش می کنه حالا ابدیت تلوزیون سامسونگ مدل UA32D4430BM توی سایت سامسونگ نیست سوالم اینه می تونم از آبدیت مدل نزدیک به تلوزیونم استفاده کنم اگر اینکارو بکنم مشکلی پیش می یاد؟
سلام دوست عزیز . بهتره که آپدیت رو انجام ندید
سلام
تلویزیون ua55juc8920ws الان ورژن ۱۵۵۰ هست؟
آیا ورژن جدید داره؟
با سلام
آیا تلویزیون های اسمارت نیاز به اندروید باکس دارند؟
الان دو روزه نمی توانم از طریق اینترنت و حساب کاربریم وارد گوگل بشم و پیغام امنیتی میده و وقتی میخوام وارد حساب کاربریم سامسونگ بشم پیغام خطا میده و میگه نرم افزار یابد بروزرسانی بشه. آخرین آپدیت نرم افزارم ۱۲۶۰ است
سلام من تلویزیون سامسونگ قدیمی اینچ ۳۲ دارم ولی نمیدونم چجوری به روز رسانی کنم
سلام
مدل تلویزیون ما ال ای دی ۴۸ اینچ سری ۵ سامسونگ Samsung LED 48J5850 هست آیا آپدیت داره؟
سلام وقت بخیر ،سانسونگ مدلUA48Juدارم متأسفانه از زمان آپدیت، شبکه های دیجیتال مشکل دار شده لطفاً راهنمایی بفرمایید
سلام دوست عزیز با شماره های ذکر شده در سایت تماس بگیرید.
سلام وقت بخیر، من تی وی مدل UA49MU7350R دارم منتها با USB اپدیت نمیشه و زمانی که روی گزینه اپدیت با USB رو انتخاب می کنم اتفاقی نمیافته. ممنون میشم راهنمایی بفرمائید.
نیاز هست توسط تکنسین ار نزدیک بررسی بشه، با شماره های ذکر شده در سایت تماس بگیرید راهنماییتون میکنن
من تلویزیون la46c575f1r دارم اما در هیچ سایتی اطلاعاتش ثبت نشده، انگار تولید سامسونگ نیست!
الان چطور میتوانم آن را آپدیت کنم؟
اگر داخل ایران هستین توصیه میکنیم تلویزیون رو آپدیت نکنید. به دلیل تحریم ها ممکن ip شما شناخته بشه و آپدیت کامل انجام نشه و تلویزیون دچار مشکل بشه
سلام مدل تلویزیون من T-MST10PDAAC-1014.,BT-G این هستش و نمی دونم باید نسخه بروز رو از کجا دانلود کنم روی فلش اگر میشه بگید ممنون
سلام تلویزیون مدلUA50TU6500TH فایل اپدیت شبکه میزنم اصلا دانلود نمیشه میشه راهنمایی کنید؟
روز به خیر،
توصیه ما به شما این است که اگر در ایران سکونت دارید، به دلیل وجود تحریم ها و مواجه شدن با مشکلات بعدی، آپدیت انجام ندهید. برای دریافت اطلاعات بیشتر می توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید.
سلام تلویزیون UA55NU7950 دارم گزینه بروزرسانی نرم افزار غیرفعال و تیره هست برای بروز رسانی چیکار باید بکنم ضمنا تو سایت اصلی سامسونگ واسه این تلویزیون نسخه ای وجود نداره واسه مدلای دیگه هست ولی واسه مدل من نیست
سلام تلوزیون اسمارت مدل UA50KU7970W امکان پخش برخی سایت‌ها مثل تلوبیون و … رو نداره، اعلام میکنه از این فرمت پشتیبانی نمیکنه، در قسمت پشتیبانی منو هم گزینه بروزرسانی نرم افزار غیرفعال، چطور میتونم این مشکل رفع کنم ، نسخه فعلی دستگاه ۱۲۶۰ هست
سلام خسته نباشید تلویزیون سامسونگ مدل UA40F5500 دارم فریمور جدید در سایت سامسونگ گذاشتن اول نسخه ۱۱۱۲ اورجینال روش بود ابدیت شد اتوماتیک رو نسخه ۱۱۱۷ الان نسخه جدید ۲۱۳۹.۱ امده ولی نصب از طریق یو اس بی نداره و نمیدونم چطور باید رو تلویزیون نصبش کنم لطفا کمک کنید
با سلام
تلویزیون سامسونگ ما مدل UA46F7770 می باشد
قسمت ارتباط با اینترنت و وارد شدن به شبکه های خانگی مشکل دارد
برنامه آپدیت را از کجا بگیرم
با تشکر
سلام . راجب این موضوع میتوانید با کارشناسان مجموعه ما تماس حاصل بفرمایید.
من ارتباط برقرار نمیشد فهمیدم مازول وایفا رو برداشته بودن باید نرم اقزار زو دانلود کنید از فایل زیب خارجش کنی بریزی رو فلش بزنی به تلویزیون و نصبش کنی
ضمن سلام مدل تی وی ما UA49N5300AK شماره نوع UA49N5300 هست
آیا امکان آپدیت اون وجود داره ؟ متشکر میشم چنانچه براتون مقدوره از طریق پیام به بنده نظرتون اعلام فرمایید .! تشکر
سلام . بصورت کلی به علت تحریم های ایجاد شده از طرف شرکت سازنده ، توصیه کارشناسان ما انجام ندادن آپدیت دستگاه است.
باسلام ضمنا سایه افتادن در تلویزیون سامسونگ مدل UA46C7770سری ۷ میباشد چطور رفع کرد به اندازه یه خط کش از بالا به پایین سایه دارد از روبرو جلو سمت چپ
سلام . بابت این مورد باید دستگاه به صورت حضوری چک شود ، چون مشکل با تعمیر یا تعویض قطعه برطرف می گردد.
سلام خسته نباشید
ببخشید من یه سوال دارم
من از کستcast استفاده کاربردی در شرکتم دارم.
ولی مدتی است کست از کار افتاده است.برای یک ثانیه وصل میشه و میره به صفحه سیاه .
من به منو مخفی هم رفتم و باز گشت به کارخانه انجام دادم.درست نشد .
راهنمایی کنید یه دنیا متشکرم
مدل :
UA48JC6960AW
باسلام تلویزیون سامسونگ مدل UA46C7770سری ۷دارم اما گیرنده دیجیتال ندارد خواهشن بفرمایید چطور میشود فعال کرد هرچه گشتیم پیدانکردیم فقط آنلوک دارد به انترنت از طرق آداپتور وصل میشود اما بروز رسانی نمی‌کند برایم مهم فعال کردن دیجیتال آن است بااحترام ممنون.
سلام. دوست عزیز دستگاه شما به علت قدیمی بودن دارای گیرنده دیجیتال نمی باشد و امکان آپدیت وجود ندارد.
سلام وقت بخیر خسته نباشید تلوزیون من مدل ps51e490b1mمیباشد ایا این مدل به روز رسانی میشود و امکان آپدید و قابلیت های جدید وجود دارد
سلام . بصورت کلی به علت تحریم های ایجاد شده از طرف شرکت سازنده توصیه کارشناسان ما انجام ندادن آپدیت دستگاه است .
درون تنظیمات یه گزینه داره اول یابد اون گزینه رو فعال کنی مال اتصال گیرنده دیجیتاله گیرنده رو وصل کنی به تلویزیون و بعد گزینه کانال یابی با دستگاه گیرنده رو سیستمش میاد