چرا گوشی سامسونگ هیچ برنامه و فایلی را دانلود نمی کند؟ دانلود نکردن گوشی سامسونگ از آن دسته از مشکلات رایج نرم افزاری است که اکثر کاربران این دستگاه با آن مواجه می شوند. بروز چنین مشکلی می تواند دلایل متعددی داشته باشد از بروز اختلالات نرم افزاری جزئی که با ریستارت کردن گوشی برطرف می شوند تا پر شدن حافظه داخلی گوشی، غیر فعال شدن دانلود منیجر و همچنین پر شدن حافظه کش گوشی. ادامه این مطلب را از دست ندهید تا روش های کاربردی رفع مشکل دانلود نکردن موبایل Samsung را به شما آموزش دهیم.
راه های رفع مشکل دانلود نکردن گوشی سامسونگ
ریستارت کردن گوشی
از آن جایی که یکی از دلایل دانلود نکردن گوشی سامسونگ، می تواند بروز اختلالات و ناهماهنگی های جزئی نرم افزاری باشد، بهتر است زمانی که با چنین مشکلی در موبایل Samsung مواجه شدید، اول از همه این دستگاه را یک بار ریستارت کنید؛ چراکه ریستارت کردن گوشی می تواند، اختلالات جزئی نرم افزاری این دستگاه را رفع کند و به برطرف شدن مشکل دانلود نشدن برنامه ها یا فایل ها در گوشی کمک کند.
فعال کردن دانلود منیجر
اگر حافظه داخلی گوشی شما فضای کافی دارد اما باز هم با مشکل دانلود نکردن گوشی سامسونگ مواجه شدید، بهتر است دانلود منیجر گوشی خود را فعال کنید. دانلود منیجر یا مدیریت دانلود یک قابلیت جالب در گوشی های اندرویدی است؛ که همانطور که از نامش پیداست، فرایند دانلود در این دستگاه را مدیریت می کند. با این وجود اگر دانلود منیجر گوشی شما غیرفعال شده باشد، این دستگاه نمی تواند هیچ فایل و برنامه ای را برای شما دانلود کند؛ بنابراین باید از فعال بودن دانلود منیجر بر روی گوشی خود مطمئن شوید و اگر به هر دلیلی غیرفعال شده است آن را فعال کنید.
برای انجام این کار باید وارد بخش تنظیمات گوشی خود شوید و گزینه Apps را انتخاب کنید. سپس از طریق سه نقطه بالای صفحه Show system apps را انتخاب کرده و Download Manager را باز کنید. حالا گزینه Enable را انتخاب کنید تا دانلود منیجر فعال شده و بتوانید هر گونه فایل یا برنامه ای را در گوشی اندرویدی خود دانلود نمایید.
خالی کردن حافظه داخلی گوشی
اگر گوشی سامسونگ را ریستارت کردید اما باز هم نتوانستید که مشکل دانلود نکردن آن را برطرف کنید، دومین کاری که باید انجام دهید این است که میزان حافظه داخلی گوشی خود را بررسی کنید و اگر پر بود آن را خالی کنید؛
چراکه پر بودن حافظه داخلی گوشی اجازه نمی دهد فایل یا برنامه جدیدی دانلود شود، به این دلیل که هر برنامه و فایل جدیدی که دانلود و بر روی گوشی خود نصب می کنید، مقداری از حافظه داخلی این دستگاه را اشغال می کند. با این وجود اگر حافظه داخلی موبایل شما پر باشد، امکان دانلود برنامه و فایل های جدید وجود نخواهد داشت چراکه فضای کافی برای ذخیره آن ها روی گوشی وجود ندارد.
خالی کردن حافظه کش
اگر تمامی راهکارهایی که برای رفع مشکل دانلود نکردن گوشی سامسونگ به شما آموزش دادیم را انجام دادید اما باز هم با این مشکل مواجه شدید، بهتر است آخرین راهکار یعنی خالی کردن حافظه کش گوشی سامسونگ را هم امتحان کنید؛ چراکه یکی از اصلی ترین عواملی که مانع از دانلود شدن برنامه ها و فایل ها در گوشی می شود، پر بودن حافظه کش گوشی است.
برای انجام این کار وارد Settings گوشی خود شده و Apps را انتخاب کنید. آیکون سه نقطه موجود در بخش بالایی صفحه را بزنید و گزینه Show system apps را انتخاب کنید. پس از انتخاب گزینه Download Manager ، وارد بخشStorage شوید. سپس به ترتیب گزینه های Clear Cache و Clear Data را انتخاب کرده و گوشی را ریستارت نمایید. حالا می توانید برنامه ها یا فایل های مورد نظرتان را به راحتی دانلود کنید.
۶ پاسخ
با سلام. من یکسالی هست که واتساپ رو گوشیم ندارم، خود به خود حذف شد و هر کاری کردم نصب نشد و خطای زیر برای من نشون داده میشه.
You cannot install this app because enother user has already installed an incompatible version on this device
علت چیست؟
روز به خیر دوست عزیز،
ظاهرا ورژن ناسازگاری از واتس اپ روی دستگاه شما نصب است. وارد تنظیمات شوید و برنامه را به کلی پاک کنید. سپس از منابع معتبر مجدد دانلود و نصب کنید. همچنین بررسی کنید که با چه یوزری اکانت دارید. اگر ایراد پابرجا بود یعنی مسدود شده اید.
سلام گوشی من اصلا وقتی روشن میکنم از اون صحفه خارج نمی‌شود حتی با اینکه کنسل رو میزنم
اصلا نمیتونم هیچ برنامه ای نصب کنم فیلتر شنکم کار نمیکنه
روز به خیر دوست عزیز،
اینترنتتون رو تغییر بدید و ببینید که آیا ایراد همچنان پابرجا است یا خیر.
سلام . گوشی من سامسونگ s9 است و کارهایی که گفته بودید کردم و همچنان امکان دانلود هیچ برنامه ای را ندارم . لطفا راهنمایی بفرمایید