تعمیرات سامسونگ

نمایندگی سامسونگ و واحدهای تخصصی تعمیرات سامسونگ

خدمات ارائه شده در مرکز تعمیرات سامسونگ محدود به دستگاه خاصی نیست و تمامی تولیدات کمپانی سامسونگ را شامل می گردد از همین رو شما کاربران گرامی می توانید با مراجعه به این مرکز تمامی خدمات مرتبط با تعمیرات محصولات سامسونگ را دریافت دارید و دستگاه های معیوب خویش را تعمیر و ترمیم نمایید.

با توجه به تنوع و گوناگونی موجود در محصولات ارائه شده از سوی کمپانی سامسونگ، در پارت های ارائه دهنده خدمات در مرکز تعمیرات سامسونگ نیز این تنوع و گوناگونی مشاهده می شود. به عبارتی دیگر در مرکز تعمیرات سامسونگ خدمات مرتبط با هر محصول در پارت جداگانه و به دست کارشناسان همان حوزه  ارائه می گردد. شما کاربران گرامی می توانید جهت آشنایی با  واحد تعمیرات سامسونگ  و خدمات ارائه شده در ان به بخش زیر مراجعه نمایید.

تعمیرات سامسونگ و اخبار مرکز تخصصی سامسونگ

نمایندگی سامسونگ با سال‌ها تجربه در امر تعمیر و فروش محصولات شرکت سامسونگ، همواره انتخاب نخست مشتریان بوده است. حوزه‌ی فعالیت نمایندگی سامسونگ، تعمیر و فروش انواع محصولات سامسونگ از جمله موبایل، تبلت، لپ‌تاپ، پروژکتور، تجهیزات شبکه، مادر برد، کارت گرافیک، مانیتور، لوازم جانبی و… می‌باشد.

تمامی این خدمات توسط برترین کارشناسان و مهندسین کشور به صورت فوق‌تخصصی و حرفه‌ای ارائه می‌گردد. صبر و حوصله‌‌ی کارشناسان این مجموعه در حین کار و ارائه‌ی راهنمایی‌های مورد نیاز به مشتریان گرامی، از جمله دلایلی است که موجب محبوبیت و موفقیت نمایندگی سامسونگ در امر خدمات‌رسانی گشته است. در سال‌های اخیر نمایندگی سامسونگ در ایران، همچون کمپانی سامسونگ در دنیا، مورد استقبال و توجه مشتریان و هموطنان گرامی قرار گرفته است.

نمایندگی سامسونگ و مقالات تعمیرگاه تخصصی سامسونگ

ارائه خدمات به مشتریان به مجموعه فعالیت‌هایی اطلاق می گردد که هدف نهایی آنها جلب رضایت مشتریان در جهت تداوم رشد کسب ‌و کار شرکت و یا اطمینان از برآورده گشتن انتظارات مشتریان از کالا یا سرویس فروخته‌شده به آنان است. بر اساس این تعریف و در راستای برآورده‌سازی بخشی از انتظارات مشتریان مرکز تعمیرات سامسونگ، کارشناسان این مرکز اقدام به تدوین و گردآوری مقالات مرتبط با تعمیرات سامسونگ نموده و آنها را با مشتریان خویش به اشتراک گذاشته اند.

مطالعه این مقالات برای شما کاربران گرامی این امکان را فراهم می سازد تا ساختار و قطعات دستگاه‌های مورد استفاده خویش را بهتر بشناسید. شناخت دستگاه‌ها و اجزای گوناگون آن‌ها سبب می‌گردد تا با استفاده درست و پیاده‌سازی استانداردهای نگهداری، عمر مفید دستگاه خویش را دوچندان سازید. جهت دریافت مقالات مرتبط با دستگاه های سامسونگ و تعمیرات مرتبط با هریک به بخش زیر مراجعه نمایید.

روند تعمیر محصولات سامسونگ در مرکز تعمیرات سامسونگ

پرسنل فنی مرکز تعمیرات سامسونگ، پیش از هر اقدامی، در محیطی آرام، اطلاعات و راهنمایی‌های مورد نیاز را در اختیار شما قرار می‌دهند تا امکان یک انتخاب آگاهانه برای شما فراهم گردد. برای مثال، در صورت نیاز به تعمیر یک دستگاه، در گام نخست، کادر فنی مرکز تعمیرات سامسونگ اطلاعات اولیه و مورد نیاز را در اختیار مشتریان گرامی قرار می‌دهد.

این اطلاعات شامل پاسخگویی به تمام پرسش‌های مشتریان و نیز مواردی همچون چگونگی تعمیر دستگاه، مدت زمان مورد نیاز، روند تعمیر، برآورد هزینه تعمیر، نیاز یا عدم نیاز به تعویض قطعات و اطلاعاتی از این دست می‌باشد. در مرحله بعد در صورت تأیید مشتری، کادر فنی نمایندگی سامسونگ اقدام به تعمیر و ترمیم دستگاه خواهد کرد. در این بخش تمام تلاش این مجموعه آن است تا نیازی به تعویض قطعات اورجینال یک دستگاه نباشد.

در غیر اینصورت، -یعنی در صورت نیاز به تعویض قطعات،- این اطمینان به شما داده می‌شود که تمامی قطعاتِ تعویضی اورجینال و اصل ‌باشند. پس از اتمام فرآیند بازسازی و تعمیرات سامسونگ، دستگاه برای بررسی‌های نهایی به کارشناس فنی مرکز تعمیرات سامسونگ تحویل داده می‌شود.

کارشناسان فنی مرکز تعمیرات سامسونگ، پس از انجام تست‌های اولیه و اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه، آن را برای تحویل به مشتری آماده و بسته‌بندی می‌کنند. در غیر اینصورت، -یعنی در صورت بروز اشکالِ مجدد در دستگاه،- کالا مجدداً به بخش فنی ارجاع داده خواهد شد. شما کاربران گرامی می توانید اطلاعات مرتبط با محصولات سامسونگ و خدمات مرتبط با هریک از آنها را با مراجعه به بخش محصولات سامسونگ مشاهده نمایید.