یکی از مشکلاتی که گاه در موبایل های سامسونگ رخ می دهد آن است که گوشی سیم کارت را نمی خواند. دراین وضعیت گوشی سیم کارت را نمی خواند و از شناسایی آن عاجز است. اگر کاربر گوشی های سامسونگ هستید و چنین وضعیتی را تجربه کرده اید حتما دیده اید که پیغام هایی مبنی بر SIM error ، SIM not ready ، Insert SIM و … پس از نصب سیمکارت به نمایش در می آید. در صورت بروز این اشکال، معمولاً تلاش های کاربر برای شناسایی سیم کارت توسط گوشی بی نتیجه می ماند و پیغام های ذکر شده در سطور پیش، مکرراً تکرار می شوند.
اینکه گوشی سیم کارت را نمی خواند می تواند دلایل متعددی داشته باشد که برخی از آنها عبارتند از: فلش زدن یا تعویض رام، تنظیم نشدن خودکار شبکه، بد جا زدن سیم کارت و یا معیوب بودن سیم کارت، پانج کردن سیم کارت، مشکل سخت افزاری اسلات سیم کارت و در نهایت عدم رجیستر قانونی سیم کارت. در بخش های آتی این مقاله از نمایندگی سامسونگ راهکارهای موجود جهت رفع مشکل نخواندن سیمکارت توسط گوشی های سامسونگ ارائه خواهد شد.
حل مشکل خوانده نشدن سیمکارت توسط گوشی
اگر گوشی سیم کارت را نمی خواند ابتدا گوشی خود را خاموش کنید. در گام بعد سیم کارت خود را خارج نمایید و مجددا سیم کارت خود را در جای خود قرار دهید. در صورت عدم رفع این مشکل، سیم کارت دیگری را روی گوشی خود امتحان کنید. اگر گوشی سامسونگ شما قابل نصب دو سیمکارت را دارد سیم کارت فعلی را روی اسلات دیگری امتحان کنید تا مطمئن شوید که مشکل نشناختن سیم کارت به دلیل وجود اشکال در بخش اسلات سیم کارت موبایل نیست. در صورتی که اشکال همچنان برقرار بود مراحل بعدی را دنبال نمایید.
مشکل عدم شناسایی سیمکارت توسط گوشی سامسونگ
اگر گوشی شما برخی سیمکارت ها را می خواند و بعضی سیمکارت ها را نه، ممکن است این عدم شناسایی به دلیل پانچ سیمکارت باشد. با توجه به اینکه در هر گوشی محل قرارگیری سیم کارت فرق دارد ممکن است سیم کارت پانچ شده روی یک گوشی شناسایی شود و روی گوشی دیگر خیر. بنابراین اگر گوشی سیم کارت را نمی خواند و سیم کارت شما پانچ شده است آن را تعویض کرده و میکروسیم (سیمکارت کوچک و پانچ شده توسط شرکت) بگیرید.
تعویض رام و نخواندن سیمکارت توسط گوشی
تعویض رام یکی دیگر از دیگر دلایلی که سبب می شود گوشی سیم کارت را نخواند. بعضی از کاربران به دلایل مختلف مثل نصب نسخه های جدید سیستم عامل خود اقدام به تعویض رام که همان سیستم عامل گوشی است می کنند. گاهی پیش می آید که بعد از نصب رام جدید بر روی گوشی سریال نامبر گوشی (IMEI) از بین می رود.
با پاک شدن IMEI ممکن است گوشی شما دچار مشکل شود و شما با این مشکل مواجه شوید که گوشی سیم کارت را نمی خواند. جهت پیگشیری از این اتفاق دقت کنید که جهت تعویض رام گوشی خود از رام های رسمی که توسط خود سازنده گوشی برای گوشی ها عرضه می شود استفاده کنید. این رام ها امکان روت کردن گوشی را برای کاربر فراهم ساخته اند.
برای فعالسازی قفل سیم کارت از این مطلب کمک بگیرید.
تنظیم نشدن خودکار شبکه
در صورتی که اشکال پیش آمده در دستگاه ناشی از عدم شناسایی شبکه است بهتر است عملیات مورد نظر جهت شناسایی شبکه را انجام دهید تا این مشکل که «گوشی سیم کارت را نمی خواند» برطرف شود. برای این منظور به قسمت تنظیمات گوشی خود رفته و در قسمت Network Connection بر روی More Network تپ کنید و سپس وارد بخش Mobile network شوید.
عدم رجیستری گوشی و مشکل خوانده نشدن سیمکارت
یکی دیگر از دلایل عدم شناسایی سیم کارت در موبایل های سامسونگ رجیستر نشدن گوشی است. بروز این اشکال زمانی اتفاق می افتد که گوشی شما بصورت قاچاق وارد بازارهای داخلی شد است. اگر گوشی سامسونگ شما قاچاق باشد این احتمال وجود دارد که به صورت قانونی توسط مخابرات رجیستر نشده (سریال گوشی در مخابرات ثبت نشده ) باشد. برای اطمینان از این مطلب که آیا گوشی شما رجیستر شده است یا خیر به این نکات توجه کنید: شماره سریال گوشی یا همان IMEI روی جعبه و زیر باطری گوشی حک شده است.
در صورتی که این سه شماره یکی باشد به این معنی است که گوشی به صورت قانونی از طرف مخابرات رجیستر شده و مشکلی ندارد. برای دیدن IMEI گوشی در صفحه اصلی ” ستاره – مربع – ۰۶ – مربع ” را وارد کرده و در قسمت Service info در قسمت Configuration می توانید IMEI گوشی خود را چک کنید و آن را با IMEI روی جعبه و زیر باطری تطبیق دهید . اگر هر سه شماره یکی بود یعنی گوشی شما به صورت قانونی رجیستر شده و در غیر این صورت یعنی به صورت دستی رجیستر شده است. اگر همچنان گوشی سیم کارت را نمی خواند بهتر است جهت بررسی دقیق و کارشناسانه دستگاه به یکی از مراکز تعمیرات موبایل سامسونگ مراجعه کنید.
پیشنهاد سامسونگ سرویس: آموزش رجیستر کردن گوشی
چرا سیم کارت نامعتبر است؟
گاهی با پیام نامعتبر بودن سیمکارت روبرو می شویم. این مشکل نشان می دهد که یا سیمکارت به درستی در اسلات خود قرار نگرفته یا ایرادی در سمت ارائه دهنده خدمات وجود دارد. پس اول وضعیت سیمکارت را بررسی کنید. سپس با اپراتور خود تماس بگیرید تا مطمئن شوید سیمکارت فعال است یا خیر.
نمایندگی سامسونگ و واحدهای تعمیرات سامسونگ
نمایندگی سامسونگ با سال‌ها تجربه در امر تعمیر و فروش محصولات شرکت سامسونگ، همواره انتخاب نخست مشتریان بوده است. حوزه‌ی فعالیت نمایندگی سامسونگ، تعمیر و فروش انواع محصولات سامسونگ از جمله موبایل، تبلت، لپ‌تاپ، پروژکتور، تجهیزات شبکه، مادر برد، کارت گرافیک، مانیتور، لوازم جانبی و… می‌باشد. تمامی این خدمات توسط برترین کارشناسان و مهندسین کشور به صورت فوق‌تخصصی و حرفه‌ای ارائه می‌گردد. صبر و حوصله‌‌ی کارشناسان این مجموعه در حین کار و ارائه‌ی راهنمایی‌های مورد نیاز به مشتریان گرامی، از جمله دلایلی است که موجب محبوبیت و موفقیت نمایندگی سامسونگ در امر خدمات‌رسانی گشته است.
نمایندگی سامسونگ چه در فروش محصولات و چه در ارائه خدمات پس از فروش، به دلیل همکاری تعدادی از مجرب‌ترین کارشناسان این حوزه، موفق به ارائه بالاترین سطح کیفی خدمات گشته است و به اذعان بسیاری از همکاران، در حال حاضر یکی از معدود مراکزی است که توانسته خود را به استانداردهای جهانی نزدیک سازد. اگر شما نیز با این مشکل گه گوشی سیم کارت را نمی خواند مواجه شده اید می توانید با حضور در مرکز تعمیرات موبایل سامسونگ خدمات مرتبط با رفع این اشکال را دریافت نمایید.
لینک مفید
تعمیرات موبایل اپل / تعمیرات موبایل ایسوس / تعمیرات موبایل ایسر / تعمیرات موبایل فوجیتسو / تعمیرات موبایل لنوو / تعمیرات موبایل سونی/ تعمیرات موبایل پاناسونیک /تعمیرات موبایل شارپ / تعمیرات موبایل ال جی /تعمیر موبایل ایسوس / تعمیر موبایل اپل / تعمیر موبایل فوجیتسو / تعمیر موبایل لنوو / تعمیر موبایل ال جی / تعمیر موبایل سامسونگ / تعمیر موبایل شارپ / تعمیر موبایل سونی / تعمیر موبایل پاناسونیک /نمایندگی تعمیر گوشی / تعمیرات گوشی / تعمیر گوشی
