پیش از پرداختن به خدمات مرتبط با تعمیر گلکسی J730 سامسونگ بد نیست نگاهی به ویژگی‌های این دستگاه و مشخصات آن داشته باشیم. گوشی گلکسی J730 سامسونگ یکی از پرفروش‌ترین گوشی‌های میان رده سامسونگ است که در سال 2017 به بازارهای جهانی عرضه شد. این گوشی که از سری گوشی‌های J سامسونگ است، در قیاس با نسخه‌های پیش از خود، تغییراتی را در سخت افزار خود تجربه کرده است.
بدنه‌ی گوشی گلکسی J730 سامسونگ ساخته شده از فلز و شیشه است و ابعاد مناسب و کاربرپسندی دارد. دوربین اصلی و دوربین دوم این دستگاه (دوربین پشت) 13مگاپیکسلی است ضمن انکه دوربین دوم، قابلیت فیلم‌برداری به‌صورت Full HD را نیز دارد. سیستم‌عامل این گوشی اندروید نوقا (Nougat 7.0) است و باتری لیتیوم‌یون آن که 3600 میلی‌آمپرساعت ظرفیت دارد، می‌تواند برای ساعت‌ها در حالت مکالمه یا استندبای، انرژی خود را حفظ کند.
در یک برآورد کلی ویژگی‌های مثبت این دستگاه را می‌توان در مواردی چون کیفیت ساخت، پشتیبانی از شبکه 4G، ظرفیت بالای باتری و طراحی و ظاهر کاربرپسند خلاصه کرد. در بخش‌های آتی برخی از سرویسهای تخصصی مرتبط با تعمیر گلکسی J730 سامسونگ شرح داده خواهد شد. کاربران این دستگاه جهت دریافت خدمات مرتبط با تعمیر گوشی گلکسی J730 سامسونگ، به نمایندگی تعمیرات سامسونگ مراجعه نمایند.
برای تعمیر گلکسی J730 سامسونگ دست به کار شوید
در این بخش چند نمونه از شایع‌ترین اشکالات مشاهده شده در گلکسی J730 سامسونگ بررسی شده و شیوه تعمیر و رفع آنها آموزش داده خواهد شد. کاربران این دستگاه می‌توانند در صورت نیاز به سرویسهای پیچیده‌تر این دستگاه –چه سخت افزاری و چه نرم افزاری- به کارشناسان ما در مرکز تعمیرات گوشی سامسونگ مراجعه نمایند. در این مرکز تیمی از خبره‌ترین کارشناسان سخت افزاری و نرم افزاری حضور دارند تا خدمات مرتبط با تعمیر گلکسی J730 سامسونگ را به مراجعان محترم ارائه نمایند. اما برخی از شایع‌ترین اشکالات مشاهده شده در گلکسی J730 سامسونگ و شیوه رفع آنها عبارت است از:
وصل نشدن گلکسی J730 سامسونگ به وای فای
یکی از اشکالات مشاهده شده در گلکسی J730 سامسونگ، مشکل وصل نشدن این دستگاه به وای فای است. برای رفع این اشکال روش‌هایی وجود دارد که در این بخش مختصرا به تمامی آنها اشاره می‌شود. برای شروع ابتدا مودم و روتر را خاموش و روشن کنید. در صورت تداوم اشکال وصل نشدن گلکسی J730 سامسونگ به وای فای، اتصال وای فای را قطع و مجددا وصل شوید. به علاوه می‌توانید به تنظیمات رفته، سپس بر روی وای فای و بعد روی SSID تپ کنید و آن را حذف کنید.
در ادامه بر روی فراموش کردن تپ کرده و شبکه را حذف کنید. به این شبکه از طریق رمز عبوری که از پیش تعیین کرده‌اید، متصل شوید. به علاوه می‌توانید خاموش کردن نقطه‌ی اتصال ۲.۰ را امتحان کنید. از آنالیزور وای فای استفاده کنید و پایگاه شلوغ را بررسی کنید تا بتوانید شبکه‌ی بهتر را تشخیص داده و به آن وصل شوید. برای رفع این اشکال می‌توانید به تنظیمات رفته، گزینه ی پیشرفته و سپس MAC Address گوشی را بررسی کنید. مظمئن شوید که قابلیت Speech به روتر فیلتر MAC Address مجاز است. در صورت نیاز به راهنمایی‌های بیشتر با کارشناسان تعمیر گلکسی J730 سامسونگ تماس گرفته و اطلاعات لازم را کسب نمایید.
کار نکردن دوربین گلکسی J730 سامسونگ
برای رفع مشکل کار نکردن دوربین گلکسی J730 سامسونگ نخستین پیشنهاد ری‌استارت گوشی است. پس از این کار دوربین دستگاه را چک کنید. در صورت تداوم مشکل دوربین به تنظیمات رفته و بخش بروزرسانی دستگاه را چک کنید. در صورت نیاز به بروزرسانی، این کار را انجام دهید. روش پیشنهادی دیگر کارشناسان بخش تعمیر دوربین موبایل سامسونگ، خاموش کردن قابلیت پشتیبان هوشمند یا Smart stay در J7 Pro است.
همانگونه که می‌دانید روشن نگه داشتن پشتیبان هوشمند، صفحه نمایش و حسگر را روشن و فعال نگه می‌دارد. این موضوع در برخی شرایط سبب ایجاد تداخل در عملکرد نرم افزار دوربین می‌گردد. پس توصیه می‌شود برای رفع مشکل کار نکردن دوربین گلکسی به تنظیمات رفته، ویژگی های پیشرفته و Smart stay را غیرفعال نمایید.
مشکلات شارژ گلکسی J730 سامسونگ
اگر از کاربران گلکسی J730 سامسونگ هستید و شاهد دیر شارژ شدن این دستگاه یا داغ شدن دستگاه در هنگام شارژ هستید، پینشهادات ارائه شده در بخش زیر را جدی بگیرید. برای رفع این مشکل ابتدا دستگاه را خاموش و روشن کنید. پس از روشن شدن دستگاه از فعال بودن کابل شارژ سریع مطمئن گردید. برای فعال کردن کابل شارژ سریع، مراحل تنظیمات> باتری> کابل شارژ سریع را دنبال کنید.
پیشنهاد دیگر کارشناسان تعمیر گلکسی J730 سامسونگ استفاده از شارژر موجود در جعبه‌ی گلکسی J7 Pro است. به علاوه توصیه می‌شود کابل USB را چک کرده و از سالم بودن آن مطمئن گردید. در صورت اعلام نیاز به بروزرسانی از سوی دستگاه این کار را انجام دهید و سیستم دستگاه را آپدیت کنید. در برخی موارد مشاهده شده که آپدیت دستگاه، مشکل شارژ آن را برطرف کرده است.
مشکل هاله قرمز در نمایشگر گلکسی J730 سامسونگ
وجود هاله‌ای قرمز در نمایشگر گلکسی J730 سامسونگ موضوعی است که از سوی خود شرکت سازنده نیز پذیرفته شده است. در برخی موارد دیده شده که نمایشگر گلکسی J730 سامسونگ هاله‌ای قرمز رنگ را به نمایش می‌گذارد به گونه‌ای که رنگ قرمز، رنگ غالب صفحه نمایش می‌شود. شرکت سامسونگ برای رفع این اشکال پیشنهادات متفاوتی را کاربران ارائه داد که یکی از آنها اصلاح تنظیمات رنگ صفحه گوشی بود.
علاوه بر این بروزرسانی‌هایی نیز ارائه داد تا از طریق آنها باگ ایجاد شده در نمایشگر این دستگاه را رفع سازد. شما نیز می‌توانید برای رفع این اشکال، بروزرسانی‌های مربوطه را انجام دهید. در صورتی که مشکل همچنان پابرجا ماند، به کارشناسان تعمیر گلکسی J730 سامسونگ در نمایندگی تعمیرات سامسونگ مراجعه نمایید.
نمایندگی تعمیرات گوشی سامسونگ
نمایندگی تعمیرات گوشی سامسونگ ارائه دهنده تخصصی ترین خدمات مرتبط با تعمیر، ترمیم، بهسازی، ارتقاء و بازیابی اطلاعات گوشی های سامسونگ است. دارندگان کلیه گوشی های سامسونگ صرف نظر از مدل و سری دستگاه خویش می توانند به نمایندگی تعمیرات گوشی سامسونگ مراجعه نمایند و تخصصی ترین تعمیرات مرتبط با این دستگاه را دریافت نمایند.
نمایندگی موبایل سامسونگ کادری متخصص و کارآمد از برترین تعمیرکاران این حوزه را به همکاری فراخوانده تا شما هموطنان گرامی با یک بار مراجعه به این مرکز، بتوانید هرگونه عیب و نقص موجود در موبایل های خود را – اعم از نواقص سخت افزاری و نرم افزاری- تعمیر و رفع کنید و از مراجعه به مراکز دیگر بی‌نیاز باشید. نکته شایان ذکر در باب سرویس و تعمیرات موبایل سامسونگ آنکه، هزینه‌های اخذ شده جهت تعمیر در صورت نیاز و یا درخواست مشتری، پیش از اقدام به تعمیر، به ایشان اعلام می‌گردد.
