در گوشی های اندرویدی کاربران ممکن است با یک سری مشکلات نرم افزاری مواجه شوند که بسیاری از آنها به دلیل به هم خوردن یک سری تنظیمات ایجاد می شوند. یکی از این مشکلات، ناپدید شدن آیکون برنامه های اندروید است. در صورت بروز این مشکل ممکن است کاربران نتوانند به راحتی به برنامه های گوشی شان دسترسی پیدا کنند.
مخفی شدن آیکون برنامه های اندروید درست مانند مشکل عدم نمایش تماس روی صفحه نمایش، می تواند به دلایل مختلفی رخ دهد. در صورت دانستن دلیل بروز این مشکل، می توان از یک سری ترفندها و راه حل ها برای برطرف کردن آن بهره برد. در این آموزش از نمایندگی سامسونگ می خواهیم با بررسی دلایل ناپدید شدن آیکون برنامه های اندروید، به بررسی راه حل های موجود برای رفع این مشکل بپردازیم.
دلایل ناپدید شدن آیکون برنامه های اندروید
برای رسیدن به راه حل هایی که می توان با استفاده از آنها مشکل ناپدید شدن آیکون های برنامه های اندروید را برطرف کرد، باید ابتدا دلایل بروز این مشکل را شناخت. این دلایل شامل موارد زیر می شوند:
- اضافه شدن برنامه ها به هوم اسکرین
- تنظیمات لانچر
- غیر فعال شدن برنامه
- ناهماهنگی آیکون تم و لانچر
- مشکلات لانچر
این موارد مهم ترین دلایلی هستند که به دنبال آنها ممکن است آیکون برنامه ها ناپدید شوند. بر این اساس در ادامه به بررسی روش هایی برای رفع مشکل ناپدید شدن آیکون برنامه های اندروید می پردازیم. اگر از کاربران موبایل سامسونگ هستید و با مشکل نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری در موبایل سامسونگ مواجه شده‌اید، می‌توانید با مراجعه به نمایندگی تعمیر موبایل سامسونگ از خدمات عیب‌یابی و تعمیرات تخصصی بهره‌مند شوید.
راهکارهای حل مشکل مخفی شدن آیکون برنامه ها در اندروید
پاک کردن حافظه کش
یکی از ترفندهایی که می توان از آن برای رفع مشکل ناپدید شدن آیکون برنامه های اندروید استفاده کرد، پاک کردن حافظه کش است. در نتیجه پیشنهاد می شود در بخش تنظیمات گوشی اندرویدی، قسمت app را انتخاب کرده و در آنجا حافظه کش گوشی را پاک کنید. با پاک کردن این بخش به احتمال زیاد آیکون های حذف شده برنامه ها مجددا بازگردانده می شوند.
بازگردانی برنامه به صفحه اصلی
همانطور که در بالا گفته شد، یکی از دلایل مخفی شدن آیکون برنامه ها در اندروید، حذف برنامه از صفحه اصلی و اضافه کردن آن به هوم اسکرین است. در این حالت خود برنامه حذف نشده و تنها آیکون آن حذف شده است. در این شرایط برای رفع مشکل ناپدید شدن آیکون برنامه های اندروید باید وارد بخش برنامه ها شوید و در آنجا با یافتن برنامه ناپدید شده، روی آیکون آن فشار دهید.
به این ترتیب می توانید مجددا آیکون برنامه مورد نظر را در صفحه اصلی مشاهده کنید. مسیر دیگری که می توانید امتحان کنید این است که در صفحه هوم انگشت خود را در یک فضای خالی نگه دارید تا لیستی از گزینه ها برای شما نمایان شود. حال گزینه Widgets and Apps را انتخاب کرده و در ادامه نیز روی Apps بزنید. با این کار می توانید آیکون برنامه حذف شده را بیابید. آن را انتخاب کنید تا به این ترتیب مجددا آیکون آن به صفحه هوم اسکرین اضافه شود.
برای کسب اطلاعات بیشتر بخوانید: آموزش فعال کردن قفل سیم کارت در اندروید
بررسی تنظیمات لانچر
یکی دیگر از ترفندهایی که می توان با آن مشکل ناپدید شدن آیکون برنامه های اندروید را برطرف کرد، بررسی تنظیمات لانچر است. گاهی اوقات تنظیمات لانچر به هم می ریزد و عملکرد آن دچار مشکل می شود. در این حالت می توان با به روز رسانی لانچر یا سیستم عامل، این مشکل را برطرف کرد. علاوه بر این می توانید پاک کردن دیتاهای برنامه لانچر را نیز امتحان کنید و ببینید آیا مشکل مخفی شدن آیکون برنامه ها در اندروید برطرف می شود یا خیر.
فعال کردن مجدد برنامه
در برخی مواقع دلیل ناپدید شدن آیکون برنامه های اندروید، غیر فعال شدن برنامه مورد نظر است. گاهی اوقات به دلیل بروز یک اشتباه در تنظیمات دستگاه، برخی از برنامه ها غیر فعال می شوند و به همین دلیل آیکون آنها را در صفحه نمایش گوشی مشاهده نمی کنید. در این شرایط برای رفع مشکل به وجود آمده باید وارد قسمت تنظیمات اندروید شده و بخش App را انتخاب کنید.
در اینجا برنامه مورد نظر را یافته و روی آن کلیک کنید تا وارد صفحه مربوط به تنظیمات برنامه مورد نظر شوید. در این صفحه یک سری گزینه وجود دارد که می توانید با انتخاب Force Stop در پایین صفحه، مجددا نرم افزار غیر فعال شده را فعال کنید. با فعال شدن مجدد برنامه، مشکل برطرف شده و آیکون آن دوباره در پس زمینه ظاهر می شود.
خدمات تخصصی نمایندگی سامسونگ: تعمیر ال سی دی موبایل سامسونگ
بررسی تم و لانچر انتخابی برای گوشی
اگر بین تم انتخاب شده و لانچر هماهنگی وجود نداشته باشد نیز ممکن است با مشکل ناپدید شدن آیکون برنامه های اندروید مواجه شوید. زمانی که یک تم برای گوشی انتخاب می شود، ممکن است ظاهر آیکون برنامه ها را تغییر داده و به حالتی درآورد که قابل تشخیص نباشد.
علاوه بر این نصب یک سری لانچرها نیز می تواند موجب تغییر ظاهر آیکون برنامه ها شده و آنها را غیر قابل تشخیص کند. برای رفع مشکل مخفی شدن آیکون برنامه ها در این شرایط باید لانچر مورد نظر را حذف کرد یا این که تم انتخابی را تغییر داد و از تم های پیش فرض خود گوشی اندرویدی استفاده کرد.
دانلود یک لانچر جدید
اگر مشکل ناپدید شدن آیکون برنامه های اندروید به دلیل مشکلات لانچر فعلی گوشی باشد، می توانید با دانلود یک لانچر جدید مشکل را برطرف کنید. لانچرهای زیادی وجود دارند که می توانید با دانلود و انتخاب آنها مشکل مخفی شدن آیکون برنامه ها را برطرف کنید. با انتخاب و بررسی لانچرهای مختلف، بهترین لانچر را برای گوشی انتخاب کنید تا دیگر با مشکل حذف و ناپدید شدن آیکون برنامه ها مواجه نشوید.
ریست فکتوری کردن گوشی
اگر هیچ کدام از روش هایی که در بالا به آن اشاره شد نتواند ناپدید شدن آیکون برنامه های اندروید را برطرف کند، باید به سراغ آخرین راه حل، یعنی ریست فکتوری کردن گوشی رفت. ریست فکتوری کردن به معنای بازگردانی گوشی به تنظیمات کارخانه است. زمانی که گوشی به تنظیمات کارخانه بر می گردد، تمامی تغییرات و تنظیمات اعمال شده در گوشی حذف شده و به حالت اول بازگردانی می شود. در این حالت با نصب مجدد برنامه ها، به احتمال زیاد دیگر با مشکل مخفی شدن آیکون برنامه ها مواجه نخواهید شد.
دلایل حذف شدن آیکون تماس در گوشی سامسونگ
حذف شدن آیکون تماس (Dialer) در گوشی سامسونگ به دلایل مختلفی رخ می دهد. در ادامه به برخی از رایج‌ترین دلایل اشاره می‌کنم:
حذف تصادفی یا جابجایی آیکون
گاهی اوقات به‌طور تصادفی آیکون اپلیکیشن تماس به صفحه دیگری منتقل یا حذف می‌شود. امکان دارد بدون این که متوجه شوید، آن را از صفحه اصلی حذف کرده باشید یا به صفحه دیگری جابه‌جا کرده باشید.
مشکلات نرم‌افزاری یا باگ
یک مشکل نرم‌افزاری یا باگ در سیستم عامل گوشی باعث می شود که آیکون تماس به طور موقت ناپدید شود. این مشکل به دلیل خطا در آپدیت‌ها، تنظیمات سیستم یا اپلیکیشن‌های دیگر ایجاد می شود.
حذف یا غیرفعال شدن اپلیکیشن تماس
در برخی موارد، به طور عمد یا تصادفی اپلیکیشن Phone (تماس) حذف یا غیرفعال می شود. غیرفعال شدن این اپلیکیشن باعث ناپدید شدن آیکون آن از منو و صفحه اصلی شود.
پیشنهاد سایت: عدم نمایش تماس ورودی اندروید
تنظیمات صفحه اصلی یا لانچر
اگر از یک لانچر شخص ثالث (Third-Party Launcher) استفاده می‌کنید، گاهی تنظیمات آن باعث حذف یا پنهان شدن آیکون‌ها می شود. برخی لانچرها تنظیماتی دارند که آیکون‌ها را از صفحه اصلی یا منوی برنامه‌ها پنهان می کنند.
حالت ایمن (Safe Mode)
در حالت ایمن (Safe Mode)، تمام اپلیکیشن‌های شخص ثالث غیرفعال می‌شوند و آیکون تماس به دلایلی که به برنامه‌های نصب‌شده مربوط است، ناپدید می شود. این شرایط به دلیل مشکلات اپلیکیشن‌های شخص ثالث به وجود می‌آید.
بروز رسانی یا مشکلات بعد از آپدیت
گاهی پس از نصب یک بروزرسانی نرم‌افزاری، برخی از آیکون‌ها یا تنظیمات به‌طور موقت دچار اختلال می‌شوند. این مشکلات با یک راه‌اندازی مجدد (ریستارت) حل می‌شوند.
پاک سازی داده‌ها یا تنظیمات کارخانه
در صورتی که تنظیمات گوشی به حالت کارخانه بازگشته باشد یا داده‌های سیستمی پاک شده باشند، آیکون‌ها و اپلیکیشن‌ها حذف می شوند. در این صورت باید اپلیکیشن تماس را دوباره نصب کنید یا از تنظیمات گوشی به حالت پیش‌فرض برگردید.
مشکلات مرتبط با حساب کاربری سامسونگ
در برخی موارد، مشکلات مرتبط با حساب سامسونگ یا سرویس‌های مرتبط با آن باعث ناپدید شدن برخی از اپلیکیشن‌ها می شود. برای مثال، اگر گوشی شما به اشتباه از حساب سامسونگ خارج شده باشد، برخی از اپلیکیشن‌ها یا تنظیمات تغییر می کنند.
۲ پاسخ
اگر ایکون بازی هاتون پنهان شده در گوشی سامسونگ بخاطر برنامه Gaming Hub است.
دمت گرم،دقیقا همه ی برنامه هایی که مخفی شده بودن داخل برنامه Gaming Hub بود،
هیچ کدوم از راه حل هایی هم که این سایت گفت انجام دادم،تاثیری نداشت.